La presente informativa, insieme all’Informativa sui cookie, indica come raccogliamo e gestiamo le informazioni personali nel nostro sito e tramite gli altri servizi. Questa informativa verrà rivista costantemente, per assicurarci che sia sempre aggiornata. In caso di modifiche, la versione più recente verrà pubblicata qui. In caso di modifiche significative, l’utente verrà informato al successivo accesso ai nostri servizi o mediante altre comunicazioni.
Nella presente informativa viene utilizzato spesso il termine “dati personali”. Questo termine indica qualsiasi informazione relativa all’utente in qualità di individuo identificabile. Sono incluse, ad esempio, le informazioni che possono autonomamente identificare l’utente, come il nome, i dettagli di contatto, l’indirizzo del protocollo Internet (“IP”), le stringhe dei cookie o gli ID dei dispositivi e le informazioni che di per sé potrebbero non identificare l’utente, ma che archiviamo unitamente a tali identificatori, ad esempio il modo in cui l’utente utilizza i nostri servizi o il paese in cui si trova quando lo fa.
Come utilizziamo i vostri dati personali
Utilizziamo le informazioni personali esclusivamente per gli scopi per cui l’utente ha dato il proprio consenso, per fornire i servizi richiesti, garantire il rispetto di diritti o obblighi legali o per i normali scopi commerciali descritti nella presente informativa.
I dati personali sono raccolti ed utilizzati ai seguenti scopi:
- per garantire che i nostri servizi siano accessibili e utilizzabili dal dispositivo dell’utente, ad esempio modificando il modo in cui vengono visualizzate le informazioni in base al tipo di dispositivo;
- per contattare l’utente mediante messaggi, notifiche o avvisi necessari per fornire i servizi richiesti, ad esempio e-mail di risposta a messaggi ricevuti tramite modulo di contatto o altre comunicazioni essenziali come modifiche o aggiornamenti dei nostri servizi o della presente informativa, odell’Informativa sui cookie;
- per rispondere alle comunicazioni che ha inviato l’utente, ad esempio tramite il nostro modulo di contatto o sui social media;
- per visualizzare recensioni, immagini e altro contenuto anche multimediale inviato a Garden 360 tramite i social network;
- Per migliorare o ottimizzare i nostri servizi e per proteggere altrimenti o ulteriormente i nostri interessi legittimi. Ciò è dovuto a motivi importanti, come la sicurezza e la prevenzione delle frodi, ma anche a questioni più piacevoli, come l’ottimizzazione del prodotto per migliorare ulteriormente My Garden 360 per i nostri utenti.
Quando è necessario il consenso dell’utente.
Richiederemo il consenso dell’utente per scopi quali:
- invio di e-mail per servizi richiesti;
- invio di comunicazioni di marketing diretto via e-mail, notifiche push o altri mezzi per cui l’utente ha fornito l’autorizzazione;
- memorizzazione di determinati cookie sul dispositivo in uso, quando è necessario il consenso;
Se i dati personali vengono trattati solo in base al consenso dell’utente, è possibile revocare tale consenso in qualsiasi momento contattandoci.
Quando è necessario esercitare o rispettare i nostri diritti o obblighi legali.
Potremmo aver bisogno di conservare e utilizzare le informazioni dell’utente in relazione a richieste legali o per scopi di conformità, normativi e di controllo. Potremmo ad esempio conservare le informazioni se richiesto dalla legge o in caso di obbligo tramite ordine del tribunale o di un ente legislativo. Inoltre, quando l’utente esercita i propri diritti legali applicabili per accedere, modificare o eliminare i dati personali, potremmo richiedere documenti di identificazione e verifica allo scopo di confermarne l’identità.
Per quanto tempo vengono conservati i dati personali dell’utente?
I dati vengono conservati solo per il tempo necessario o per obblighi legali. I dati verranno quindi eliminati o trasformati in forma anonima affinché non consentano l’identificazione dell’utente. I dati personali vengono trattati in modo diverso a seconda delle finalità di utilizzo, ma l’utente può richiederne l’eliminazione in qualsiasi momento.
In quali casi le informazioni vengono condivise con terze parti o raccolte da terzi?
Condividiamo le informazioni personali solo su richiesta dell’utente, nei casi in cui sia un requisito necessario per fornire i servizi desiderati o per motivi legali.
I servizi di terze parti che utilizziamo sono i seguenti:
• Fornitori di strumenti di gestione e distribuzione delle e-mail, ad esempio, se l’utente si iscrive per ricevere newsletter di My Garden 360 o altri messaggi di marketing, la consegna all’utente verrà gestita tramite uno strumento di distribuzione e-mail di terze parti;
• Fornitori di servizi software di aggregazione e analisi dei dati che ci consentono di monitorare e ottimizzare efficacemente la fornitura dei nostri servizi.
In che modo vengono protetti i dati personali dell’utente?
La sicurezza dei dati personali dell’utente è la nostra massima priorità. Limitiamo l’accesso esclusivamente ai dipendenti dell’azienda Garden 360 che devono accedere alle informazioni dell’utente per svolgere il proprio lavoro e fornire i nostri servizi.
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Chi è il responsabile del trattamento dei dati?
Garden 360 è un’azienda della BE srl.
Il numero di Partita Iva della nostra azienda è: 13905851005
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